【事例の概要】

• 工事内容： 天井埋込（天井開口作業）＋壁掛エアコンの更新・入れ替え工事

• 現場の状況： リビングのエアコンの更新、周りに家具やキッチンがある状態での作業

• お客様が不安に思っていたこと： 「工事中の騒音やホコリで周りが汚れないか」

【工事中の様子と「安心」のこだわり（施工状況）】

① 作業前：徹底した「養生（保護）」で汚れをガード

工事を始める前に、床や周辺の家具・壁に傷やホコリがつかないよう、保護シートで丁寧に養生を行いました。「家やお店を汚されたくない」という一番の不安を解消してから作業に入ります。

② 作業中：音や突発的なトラブルへの迅速な声かけ

機器の撤去や設置の際、大きな音が出そうなタイミングでは事前に「これから少し音が出ます」とお声がけを実施。作業スペースの確保や一時的な出入りにも配慮し、できる限りお客様のストレスにならないよう進めました。

③ 作業後：動作確認と試運転・丁寧な使い方のレクチャー

取り付け完了後は、冷暖房の効き具合や配管からの水漏れがないかを徹底チェック。新しくなったリモコンの操作方法や、おすすめの設定温度などもその場でお伝えしました。

【お客様からよくある不安・疑問にお答えします！】

Q. 工事中はずっとエアコンが使えなくなりますか？

A. 取り替え作業中の時間は停止いたします。影響が最小限で済むよう作業を進めるなどの工夫をしています。

Q. 部屋が狭くて作業スペースが取れるか心配です…

A. 事前に現地を確認し、最小限のスペースで安全に作業できる手順を組み立てます。そのため、予めエアコン周辺の物は事前に移動頂きます様にご案内いたします。

Q. どの空調を選べばいいかわからないのですが相談できますか？

A. もちろんです！お部屋の広さやご予算、電気代（省エネ性能）のご希望に合わせて、最適な機種を一緒にお選びします。

【 うちのエアコンもそろそろかな・・・？と思ったら】

空調の更新工事は、ただ機械を付け替えるだけでなく「工事中の安心」や「その後の快適さ」がとても大切です。

写真のような天井埋込形や壁掛け型の空調更新作業や、「こんな状態でも工事できる？」という疑問・不安があれば、いつでもお気軽にご相談ください。

📞 [電話番号] ０５８６‐７１‐１７０１